سياسة الشحن
سياسة الشحن
شكرًا لك على التسوق من Kinling.
معالجة الطلب
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
منطقة الشحن
نقوم حاليًا بالتسليم داخل الإمارات العربية المتحدة.
وقت الشحن
يستغرق التسليم داخل الإمارات العربية المتحدة عادةً 5-8 أيام عمل بعد المعالجة.
يرجى ملاحظة أن أوقات الشحن قد تختلف خلال فترات الذروة أو العطلات أو بسبب تأخيرات شركات الشحن.
تكلفة الشحن
تظهر تكاليف الشحن عند الدفع قبل إتمام طلبك.
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع. يمكنك أيضًا تتبع شحنتك في أي وقت من خلال صفحة تتبع الطلب الخاصة بنا.
تأخيرات الشحن
بينما نبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك في الوقت المحدد، قد تحدث أحيانًا تأخيرات غير متوقعة بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل مشكلات شركة الشحن أو تأخيرات التسليم المحلية أو الظروف الجوية.
عنوان غير صحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك عند الدفع. نحن لسنا مسؤولين عن الطلبات التي يتم شحنها إلى عناوين تم إدخالها بشكل غير صحيح.
الطرود المفقودة أو المسروقة
Kinling ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة التي يتم وضع علامة "تم التسليم" عليها بواسطة شركة الشحن. إذا واجهت مشكلة، يرجى الاتصال بشركة الشحن مباشرة أو التواصل معنا للحصول على المساعدة.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، يرجى الاتصال بنا على:
support@kinlingco.com